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Comment Legaia sécurise les données des avocats : notre protection certifiée SOC 2 Type II

Confidentialité des échanges, secret professionnel, données sensibles : pour un avocat, la sécurité n’est pas un sujet abstrait. Elle conditionne la confiance des clients, la conformité déontologique et, de plus en plus, le choix des outils numériques.

Chez Legaia, ces enjeux ne sont pas traités comme un simple argument commercial. L’obtention récente de l’attestation SOC 2 Type II s’inscrit dans une démarche plus large : construire un outil IA réellement adapté aux contraintes du métier d’avocat, en intégrant la protection des données à chaque niveau.

Cet article propose une vue d’ensemble de la manière dont Legaia assure la sécurité de la solution, avec des explications concrètes.

1. Legaia certifiée SOC 2 Type II : de quoi parle-t-on exactement ?

La conformité SOC 2 repose sur la vérification approfondie de critères précis, qui démontre le haut niveau de protection offert.

Une référence mondiale pour la gestion des données critiques

La norme SOC 2 (Service Organization Control) est aujourd’hui l’un des standards internationaux les plus exigeants pour les entreprises technologiques qui traitent des données sensibles.

L’obtention de l’attestation de conformité SOC 2 Type II repose sur :

  • un audit réalisé par un organisme indépendant ;
  • des vérifications menées sur plusieurs mois. 

Pourquoi cette certification fait-elle une vraie différence ?

Il ne s’agit pas de constater que des procédures existent sur le papier, mais de s’assurer qu’elles sont effectivement mises en œuvre dans le temps.

En effet, il existe deux niveaux de conformité SOC 2. Le Type I évalue les procédures à une date précise : c'est une photographie à l'instant T. Le Type II va plus loin : il démontre que ces contrôles fonctionnent efficacement pendant une période complète.

Les mécanismes de protection ne sont pas seulement bien conçus, ils sont effectivement appliqués au quotidien. Vous utilisez un service dont la sécurité a été vérifiée dans la durée, en conditions réelles d'utilisation.

Cinq critères validés, cinq garanties pour votre cabinet

L'audit SOC 2 évalue cinq principes de confiance. Le premier, la sécurité, est obligatoire. Les quatre autres peuvent être ajoutés selon les besoins spécifiques de l'entreprise. Legaia a fait le choix de tous les valider.

Sécurité

Il s’agit de s’assurer que les systèmes sont protégés contre :

  • les accès non autorisés ;
  • les fuites d’informations ;
  • les altérations ou destructions de données.

Disponibilité 

Ce critère évalue la capacité du service à rester accessible et opérationnel. L'auditeur vérifie les mécanismes de surveillance et de maintenance qui assurent cette continuité de service. Que ce soit pour préparer un rendez-vous en urgence ou répondre à un client à tout moment, Legaia est disponible quand vous en avez besoin. 

Intégrité du traitement 

Ici, l’audit contrôle que les systèmes :

  • traitent les données conformément à ce qui est prévu, sans altération,
  • et remplissent les objectifs pour lesquels ils ont été conçus.

Confidentialité

Ce principe garantit la protection des informations confidentielles à chaque étape, notamment par le chiffrement des données. Il confirme donc le traitement approprié des documents et échanges clients des avocats.

Protection de la vie privée

La norme porte aussi sur la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et supprimées, afin de vérifier qu’elles bénéficient d’une sécurité optimale.

2. Des mesures de sécurité adaptées aux exigences des avocats

La certification SOC 2 valide des dispositifs qui s’inscrivent dans notre démarche globale de sécurité : voici un aperçu de ce que nous mettons en œuvre.

Un environnement protégé et isolé

Legaia utilise les modèles de langage les plus performants du marché, mais dans un environnement isolé. Le modèle est déployé dans une infrastructure cloud sécurisée en Europe, sans que vos données atteignent les serveurs des fournisseurs de LLM.

Cette architecture garantit que :

  • Les emails ne sont pas stockés après traitement.
  • Les données ne sont pas visibles par un fournisseur tiers.
  • Elles ne sortent pas du cloud sécurisé.
  • Elles bénéficient d'un haut niveau de protection.
  • Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles.

Le parcours sécurisé de vos données

Où vont vos données quand vous utilisez Legaia ? Voilà ce qui se passe, étape par étape : 

  1. Vous écrivez un email à Legaia : vos échanges sont chiffrés, au repos et en transit. 
  1. Legaia reçoit la requête, prépare les informations, puis les envoie vers le modèle dans l'environnement isolé. 
  1. Le LLM exécute son raisonnement dans cet espace sécurisé. Les données restent confinées et ne sont pas exposées à des tiers. 
  1. La réponse vous est transmise par Legaia, toujours avec chiffrement. 
  1. Vos messages à Legaia sont supprimés automatiquement dès la fin de leur traitement, garantissant l'absence de toute persistance des données clients.

La différence avec l'utilisation directe de ChatGPT

Quand vous posez une question via l’interface publique d’un modèle comme ChatGPT, vos données sont stockées sur les serveurs du fournisseur (OpenAI ou autre). Elles peuvent servir à entraîner leurs modèles, selon les conditions applicables.

Ce n’est pas le cas avec Legaia : le LLM est un outil, pas un réceptacle de données. Vous bénéficiez de la puissance de ces modèles sans les risques associés à leur utilisation directe.

Monitoring continu et tests approfondis

La sécurité n'est pas un état figé, c'est un processus permanent. Les environnements Legaia sont surveillés en continu grâce à des systèmes d'alerte automatisés, ce qui permet la détection rapide de toute activité suspecte ou anomalie.

De plus, nous assurons des revues systématiques du code et des tests approfondis, afin de garantir la robustesse et la fiabilité de la solution.

3. Ce que cela change au quotidien pour un avocat

L’enjeu est simple : pouvoir utiliser une IA sans fragiliser votre pratique. Le haut niveau de sécurité mis en œuvre par Legaia vous permet de :

  • Partager des informations avec votre assistant IA en toute confiance, et ainsi l’intégrer dans votre quotidien de façon fluide. Par exemple, vous pouvez lui transférer directement l’email d’un client pour qu’il prépare une réponse. 
  • Rassurer vos clients sur le traitement de leurs données.
  • Éviter les usages d’outils grand public inadaptés aux exigences du métier.
  • Allier sécurité et performance : une solution sécurisée mais difficile à exploiter ne répond pas aux besoins d’un avocat. Avec Legaia, vous bénéficiez de réponses rapides et d'un service accessible au bon moment.

La confiance repose sur des garanties tangibles

La sécurité n'est pas un argument marketing : c'est une responsabilité professionnelle pour vous, et une exigence technique pour nous. L'attestation SOC 2 Type II est la preuve indépendante que nous prenons les mesures nécessaires.

Quand vous utilisez Legaia, vous savez désormais où vont vos données et comment elles sont protégées. Cette transparence est la base d'une relation de confiance durable entre votre cabinet et votre assistant IA.

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